شروط الاستخدام

شروط البيع

الشحن

شروط الاستخدام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمات ريفييرا كوزمدكس. باستخدامهم ، فإنك توافق على أن تخضع لهذه الشروط.

١. الملكية الفكرية وحقوق الطبع والنشر وحماية قواعد البيانات.

جميع المحتويات الموجودة على هذه الصفحة أو المتاحة من خلال خدمات ريفييرا كوزمدكس، مثل النصوص والرسومات والشعارات والأزرار والصور ، هي ملك لشركة ريفييرا كوزمدكس أو الشركات التابعة لها أو مزودي المحتوى الخاص بها وهي محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية السويسرية والدولية ، حقوق النشر وقانون حماية قواعد البيانات. إن تجميع كل المحتوى الموجود أو المتاح من خلال خدمات ريفييرا كوزمدكس هو ملكية حصرية لـريفييرا كوزمدكس ومحمي بموجب قانون الملكية الفكرية السويسري والدولي وقانون حماية قواعد البيانات.

٢. العلامات التجارية المسجلة

الرسومات والشعارات ورؤوس الصفحات والأزرار والنصوص وأسماء الخدمات المضمنة أو المتاحة من خلال أي خدمة تقدمها ريفييرا كوزمدكس هي علامات تجارية أو ملكية مرئية لشركة ريفييرا كوزمدكس. لا يجوز استخدام العلامات التجارية والمرئيات الخاصة بـريفييرا كوزمدكس للمنتجات أو الخدمات التي لا تنتمي إلى ريفييرا كوزمدكس أو التي قد تسبب ارتباكًا بأي شكل من الأشكال بين العملاء والاستخفاف أو تشويه سمعة ريفييرا كوزمدكس. جميع العلامات التجارية الأخرى التي لا تنتمي إلى ريفييرا كوزمدكس والتي تظهر في أي من خدمات ريفييرا كوزمدكس هي ملك لأصحابها المعنيين.

٣. حسابك

إذا كنت تستخدم أيًا من خدمات ريفييرا كوزمدكس، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور ودعم القيود المفروضة على الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أنت توافق أيضًا على أن تكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تم تنفيذها من حسابك أو باستخدام كلمة المرور الخاصة بك وفي حدود ما يسمح به القانون المعمول به. يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات اللازمة للتأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك تظل سرية وآمنة ، ويجب عليك إخطارنا على الفور إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن كلمة المرور الخاصة بك معروفة لشخص آخر ، أو إذا تم استخدام كلمة المرور أو يمكن استخدامها في غير مصرح به بطريقة. أنت مسؤول عن صحة واكتمال المعلومات التي قدمتها لنا ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات. يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتعديلها ، بالإضافة إلى إعدادات حسابك ، في مساحة موقع الويب المقدمة لهذا الغرض.

٤. مسؤوليتنا

سنبذل قصارى جهدنا لضمان توفر خدمات ريفييرا كوزمدكس وأن جميع عمليات النقل خالية من الأخطاء. ومع ذلك ، نظرًا لطبيعة الإنترنت ، لا يمكن ضمان ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم تعليق وصولك إلى خدمات ريفييرا كوزمدكس أحيانًا أو تقييده للسماح بالإصلاحات أو الصيانة أو لإضافة ميزات وخدمات جديدة. سنبذل قصارى جهدنا للحد من تكرار ومدة عمليات التعليق أو القيود هذه.

٥. الحقوق المطبقة

تخضع شروط الاستخدام العامة هذه للقانون السويسري ، ويستبعد تطبيق اتفاقية فيينا على عقود البيع الدولي للبضائع. لقد اتفقنا على إحالة جميع النزاعات الناشئة عن العلاقة التجارية بيننا وبين عملائنا إلى الاختصاص القضائي الحصري لمقاطعة فو في سويسرا ، مما يعني أنه لتطبيق شروط الاستخدام هذه ، يمكنك اتخاذ إجراء قانوني لتأكيد حقوق المستهلك الخاصة بك. في سويسرا.

٦. تعديل الخدمات أو شروط الاستخدام

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على خدمات وإجراءات وشروط وأحكام ريفييرا كوزمدكس بما في ذلك شروط الاستخدام هذه في أي وقت. أنت تخضع للشروط والأحكام والإجراءات وشروط الاستخدام في الوقت الذي تستخدم فيه إحدى خدمات ريفييرا كوزمدكس. إذا تم اعتبار شرط من شروط الاستخدام هذه باطلاً أو باطلاً أو غير قابل للتطبيق لأي سبب من الأسباب ، فسيتم اعتبار هذا الشرط قابلاً للقسمة ولن يؤثر على صلاحية وإمكانية تنفيذ الشروط المتبقية.

٧. التنازل

إذا انتهكت شروط الاستخدام هذه ولم نتخذ أي إجراء ، فسيظل يحق لنا استخدام حقوقنا وسبل الانتصاف في جميع المواقف الأخرى التي تم انتهاك شروط الاستخدام هذه.

٨. تفاصيل للتواصل معنا  

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل ريفييرا كوزمدكس س.ا.ر.ل، افينو دي بوميت ١٧، ١٠٢٠ رنان، سويسرا.

شروط البيع

تحكم شروط البيع هذه مبيعات جميع المنتجات بين ريفييرا كوزمدكس س.ا.ر.ل وعملائها.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تقديم طلب مع ريفييرا كوزمدكس س.ا.ر.ل. بالطلب من ريفييرا كوزمدكس س.ا.ر.ل، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

١. عقدنا

بعد تقديم طلبك ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلامنا له. سنخبرك بمجرد إرسال طلبك.

يمكنك تعديل طلبك حتى تاريخ إرسال طلبك.

يرجى ملاحظة أننا نبيع المنتجات بكميات تتناسب مع متوسط ​​الاحتياجات المعتادة. ينطبق هذا على عدد المنتجات المطلوبة في طلب واحد بقدر ما ينطبق على عدد الطلبات الفردية التي تحترم الكمية المعتادة للأسرة العادية التي يتم وضعها لنفس المنتج.

٢. المنتجات المرجعة

إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك ، فسيتم رد أموالك في غضون 7 أيام من استلام طلبك ، ويمكنك إرجاع أي منتج غير مرض على نفقتك الخاصة. سيتم إعادة المبلغ المدفوع مقابل هذا المنتج أو هذه المنتجات إليك.

يجب إرسال مرتجعات المنتج إلى ريفييرا كوزمدكس س.ا.ر.ل، افينو دي بوميت ١٧، ١٠٢٠ رنان، سويسرا.

٣. الأسعار وتوافر المنتجات 

جميع الأسعار لا تشمل الضرائب. للتسليم في سويسرا وإمارة ليختنشتاين ، ستتم إضافة ضريبة القيمة المضافة السويسرية المطبقة في وقت الطلب تلقائيًا.

نعرض مدى توفر منتجاتنا على كل ورقة منتج على الموقع. لا يمكننا تقديم تفاصيل إضافية بخصوص توفر المنتجات أكثر مما هو معروض بالفعل. عند معالجة طلبك ، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن في حالة عدم توفر أي من المنتجات التي طلبتها ، ولن نفرض عليك رسومًا مقابل هذه المنتجات.

على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا ، قد يعرض عدد صغير من المنتجات في كتالوجاتنا خطأ في السعر. سوف نتحقق من السعر عند معالجة طلبك وقبل أي دفع. إذا تبين أننا ارتكبنا خطأ ، وأن السعر الحقيقي أعلى من السعر المعروض على الموقع ، فسوف نتصل بك لسؤال ما إذا كنت تريد شراء المنتج بسعره الحقيقي أو إذا كنت تفضل إلغاء طلب. إذا كان السعر الفعلي أقل من السعر المعروض ، فسنخصم منك أقل مبلغ ونرسل المنتج إليك.

٤. الجمارك

عندما تطلب تسليم المنتجات خارج سويسرا وإمارة ليختنشتاين ، فقد تخضع لضرائب الاستيراد ، والتي يتم فرضها عند وصول الحزمة إلى وجهتها. أي رسوم تخليص جمركي ستكون على نفقتك الخاصة ؛ ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم. تختلف السياسات الجمركية على نطاق واسع من بلد إلى آخر ، لذا يجب عليك الاتصال بخدمات الجمارك المحلية للحصول على مزيد من المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أنه عند تقديم طلب ، فأنت تعتبر المستورد الرسمي ويجب أن تمتثل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي تتلقى فيه المنتجات. حماية خصوصيتك أمر مهم بالنسبة لنا ونلفت انتباه عملائنا الدوليين إلى حقيقة أن عمليات التسليم عبر الحدود من المحتمل أن تفتح وتفحص من قبل سلطات الجمارك. لمزيد من المعلومات ، راجع المعلومات الجمركية للدولة المعنية.

٥. مسؤوليتنا

يمكنك الاستفادة من أحكام الضمان القانوني لعدم المطابقة والعيوب الخفية.

باستثناء عمليات التسليم إلى سويسرا وليختنشتاين ، فإننا نرفض تحمل أي مسؤولية في حالة عدم امتثال العنصر الذي تم تسليمه لقوانين بلد التسليم.

نحن ملتزمون بتزويدك بجميع إرشادات الاستخدام في المهنة من أجل التنفيذ المناسب للخدمة المقدمة للعميل. ومع ذلك ، لا يمكن الاحتفاظ بمسؤوليتنا في حالة التأخير أو الإخلال بالتزاماتنا التعاقدية إذا كان التأخير أو الخرق ناتجًا عن سبب خارج عن إرادتنا: حدث عرضي أو قوة قاهرة على النحو المحدد في القانون المعمول به.

لن يتم إحداث مسؤوليتنا في حالة وجود اختلافات طفيفة بين المنتجات التي تم تسليمها والصور والنصوص المنشورة على الموقع.

نحن نستخدم جميع الوسائل الممكنة لتقديم الخدمات التي تغطيها شروط البيع هذه. نحن مسؤولون عن أي ضرر مباشر ومتوقع أثناء استخدام الموقع أو إبرام عقد البيع بيننا وبين عملائنا.

حدود المسؤولية المشار إليها أعلاه غير قابلة للتطبيق في حالة الاحتيال أو الإهمال الجسيم من جانبنا ، في حالة الإصابة الجسدية أو المسؤولية عن المنتجات المعيبة وفي حالة عدم الامتثال (بما في ذلك بسبب العيوب الخفية).

٦. الحقوق المطبقة

تخضع شروط البيع هذه للقانون السويسري ، ويُستثنى من تطبيق اتفاقية فيينا على عقود البيع الدولي للبضائع. نوافق على إرسال جميع النزاعات الناشئة عن العلاقة التجارية بيننا وبين عملائنا إلى الاختصاص القضائي الحصري لكانتون فو في سويسرا ، مما يعني أنه لتطبيق شروط البيع هذه ، يمكنك اتخاذ إجراء لتأكيد حقوق المستهلك الخاصة بك في سويسرا.

٧. تعديل الخدمات أو شروط البيع

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على موقعنا الإلكتروني وإجراءاتنا وشروطنا وأحكامنا بما في ذلك شروط البيع هذه في أي وقت. أنت تخضع للشروط والأحكام والإجراءات وشروط البيع في الوقت الذي تقدم فيه طلبًا ما لم تكن هناك حاجة لتغيير هذه الشروط والأحكام أو شروط البيع هذه من قبل سلطة إدارية أو حكومية (في هذه الحالة ، قد تكون هذه التغييرات تنطبق على الطلبات السابقة). إذا اعتبر شرط من شروط البيع هذه باطلاً أو غير قابل للتطبيق لأي سبب كان ، فسيُعتبر هذا الشرط قابلاً للتجزئة ولن يؤثر على صحة وفعالية الشروط المتبقية.

٨. التنازل

إذا انتهكت شروط البيع هذه ولم نتخذ أي اجرائات، فسيكون لدينا الحق في استخدام حقوقنا وسبل الانتصاف في جميع المواقف الأخرى التي تم فيها انتهاك شروط البيع هذه.

٩. تحديد الهوية

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل ريفييرا كوزمدكس س.ا.ر.ل، افينو دي بوميت ١٧، ١٠٢٠ رنان، سويسرا.

الشحن

يشار إلى طريقة الشحن والرسوم على الموقع.

حماية البيانات

جميع البيانات الشخصية سرية. ستستعمل المعلومات اللازمة لإدارة الطلبات وقد يتم إرسالها إلى الشركات المرتبطة في إطار معالجة الطلبات.